Page Comparison

...

Dialog er meget velkommen - særligt i forhold til dele af aftalen, som medfører høje udgifter, da der måske kan reguleres på krav. Spørgsmål kan stilles til OS2valghallas produktkoordinator Mogens Kjeldsen på mail movk@aarhus.dk eller tlf. 4187 3357, senest XX22.09.2023 kl. 12.

Anonymiserede spørgsmål og svar vil blive delt blandt de udvalgte leverandører løbende indtil deadline. Dette sker via et åbent dokument: https://aarhuskommune-my.sharepoint.com/:w:/g/personal/movk_aarhus_dk/ETl0OcquKPtGsA906_0KD8UBwJqCtQhWDICRt3xLLzRMOw?e=K9GULO

...

Send venligst jeres tilbud senest XXXdag XXfredag 29.09.2023 kl. 12 17 til movk@aarhus.dk.

Valg af leverandør

Senest XX06.0910.2023 forventes repræsentanter for OS2valghalla-samarbejdet at vælge en leverandør, og det vindende bud annonceres herefter til alle tilbudsgivere. Se tildelingskriterier til sidst i dette dokument.

...

OS2valghalla kan sende mail via en fælles mailserver, som benyttes af alle tenants. Leverandøren skal derfor levere en mailserver som del af aftalen. Konfiguration af denne efter best practice er afgørende for at undgå, at mails fra OS2valghalla kategoriseres som spam. Erfaringen fra tidligere version af OS2valghalla er, at dette kan være en udfordring for et system, som kun udsender mails i begrænsede perioder og med store mellemrum. Det er Leverandørens ansvar, at mails ikke blacklistes, så de faktisk når frem til deltagerne.

...

Kunden accepterer shared cloud hosting forstået på den måde, at OS2valghalla kan hostes på en fysisk server, der deles med andre kunder. Dette sker under hensyn til krav om compliance som beskrevet i afsnittet om sikkerhed.

...

Regulering af driftsressourcer

Der ønskes en fleksibel og automatiseret allokering af server-ressourcer til OS2valghalla, da applikationen sjældent benyttes i perioden mellem valg. Det skal forstås sådan, at hosting-setuppet automatisk skal skrue op og ned skal tage højde for de nødvendige ressourcer baseret på brug af applikationen. For at sikre , at udgifterne ikke løber løbsk, er der angivet et loft for disse ressourcer i forskellige perioder i afsnittet serviceniveau.

...

Det forventes, at leverandøren kan levere et driftsmiljø, der lever op til fysiske og digitale sikkerheder, som beskrevet i ISO 27001 ISO27001 og ISO27017 samt instruksen i databehandleraftalen.

Årligt efter endt revision fremsendes revisionserklæring til kunden. Leverandør bør kunne levere både ISAE 3000 og ISAE 3402 erklæringer som favner både ISO27001 annex A og ISO27017 til brug for revision. I det omfang at ISO27017 ikke indgår i en revisionserklæring, skal leverandøren være indstillet på at komme med en årlig egenerklæring på, hvordan sikkerheden løftes i særligt den virtualiserede del af infrastrukturen og driften med inspiration fra ISO27017, hvor eks. eksempelvis ISO27001 annex A ikke er dækkende.

...

Nedenfor ses den ønskede tidsplan. På grund af den korte tidsfrist kan dele af denne diskuteres og tilrettes i samarbejde med leverandør.

...

• Beskrivelse af leverandørens valgte hostingsetup/infrastruktur og efterlevelse af opgavens krav

• Beskrivelse af erfaring med at hoste systemer med integrationer til KOMBIT’s fælleskommunale infrastruktur (Serviceplatformener og Støttesystemer) og NemLog-in

• Beskrivelse af kompetencer blandt bemanding på opgaven

• Pris opdelt som angivet herunder

• Eventuelt nyt Tidsplan inkl. eventuelle forslag til tidsplanændringer

• Eventuelle optioner som leverandøren finder relevante

...

Pris ønskes fordelt på flg. poster:

• Basisimplementering af OS2valghalla: første installation, konfiguration og opsætning af integrationer

• Integrationstest mod fællesoffentlig infrastruktur med to kommuner

  • Dette er ekskl. udviklingstimer til eventuel nødvendig tilretning af kodenkildekoden, da denne vil blive udført af udviklingsleverandør

• Engangsbeløb for installation og opsætning pr. kommune

  • Skal dække udgifter til dialog med kommune, oprettelse og konfiguration af tenant og lignende

• Årlig hostingpris pr. kommune

  • Der forventes i tilbuddet en skaleringsmodel, der tager højde for, at det er billigere at drifte systemet for mange kommuner på én gang. Forstået på den måde, at hostingprisen pr. ny tilsluttet kommune fx er lavere ved 20-30 kommuner, end den er for de første 20 kommuner. Trin kan fx være i 10 kommuner ad gangen

  • Hostingprisen kan indeholde et minimumsbeløb, som er påkrævet for, at en aftale giver mening

• Prisen Pris for afsendelse af SMS-beskeder efter forbrug

  • Pt. forventes det, at der sendes op til 30.000 beskeder pr. valg

• Timepris for udført arbejde udover det inkluderede

  • Angiv eventuel forskel i pris ved hasteopgaver, arbejde udenfor almindelig arbejdstid og lignende.

Tildelingskriterier

Leverandørens tilbud vil blive vurderet ud fra disse tildelingskriterier:

...