Fejlmelding

Fejlmelding

Opleves fejl eller uhensigtsmæssigheder med KITOS API, skal KITOS sekretariatet (https://os2.eu/produkt/os2kitos) kontaktes direkte.

Ifm. fejlmelding af API operationer, er det vigtigt, at følgende inkluderes:

  • Navn eller email for API bruger (ikke password)

  • Request URL(er) der fejler (hele url’s)

  • Forventet resultat samt resultatet der opleves som en fejl, gerne

    • response content (payload)

    • response code

  • Yderligere nyttige informationer fra response, eg HTTP headers

  • Tidspunkt hvor fejlen først blev opdaget, samt om det har virket tidligere

  • Evt. udsnit af egne logfiler med retursvar fra serveren og eventuelle fejltekster