Kendte fejl i OS2valghalla

Kendte fejl i OS2valghalla

Fejl

Opsamling af fejl i OS2valghalla.

Hvis du oplever fejl, som ikke står på denne side, så indrapporter dem i denne formular.

Løste fejl kan ses her

Udviklingsønsker

Se oversigt over udviklingsønsker.

Hvis du har udviklingsønsker og ønsker til forbedringer, så indrapporter dem i denne formular.

 

Type

Fejl, oversættelse, forbedring

Kategori

Kritisk, Stor, Lille

Defineres af produktkoordinator

Beskrivelse

Evt. link

Screenshot

Eller copy/paste af tekst v. oversættelse

Indberettet af

Status

Ansvarlig

Type

Fejl, oversættelse, forbedring

Kategori

Kritisk, Stor, Lille

Defineres af produktkoordinator

Beskrivelse

Evt. link

Screenshot

Eller copy/paste af tekst v. oversættelse

Indberettet af

Status

Ansvarlig

1

Fejl

Stor

CPR-nr. stemmer ikke overens ved svar på invitation

Ved svar på invitation til en opgave oplever nogle deltagere, at der kommer en fejl om, at deres CPR-nummer ikke matcher det på den tildelte opgave. De er oprettet i OS2valghalla og det er den korrekte opgave, de prøver at svare på.

Work around: Hvis deltageren prøver at svare på opgaven igen, bør det virke.

 

 

Horsens/Vordingborg og Silkeborg

Skal testes, så fejlen kan reproduceres

Mogens

2

Fejl

Stor

Ikke altid muligt at logge ud af den administrative hjemmeside

Når man prøver at logge ud fra den administrative hjemmeside kan det ikke altid lade sig gøre. Man oplever enten at få en fejlbesked eller at blive sendt til forsiden af OS2valghalla. I begge tilfælde er man ikke blevet logget ud.

 

Work around: OS2valghalla logger automatisk brugere ud, hvis de er inaktive i 60 minutter. Så ved at undlade at bruge systemet logges man ud.

 

Malformed Request Error

Unsuccessful logout response:Not a successful SAML 2.0 statuscode: 'urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:status:Requester' in Safewhere.ServiceProvider.Protocol.Saml2.AbstractEndpointHandler.ValidateStatus

 

Skærmbillede 2024-04-03 kl. 08.11.39.png

 

 

Mogens

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-976

 

Skal undersøges nærmere

Mogens

3

Fejl

Stor

Ubesvaret opgave fjernes ved nedjustering i stedet for ledig opgave

Hvis vi har fået et afbud til et af arbejdssteder og så vil nedjustere antallet af pladser på det sted, fjerner den ikke nødvendigvis pladsen der er ledig. Men den kan finde på at fjerne en plads som er ubesvaret. Det er meget upraktisk, samt kan vi ikke se hvem der er blevet fjernet da pladsen forsvandt.

 

 

Syddjurs

Skal undersøges nærmere

Mogens

4

Fejl

Lille

I nogle situationer bliver deltagere ikke bedt om at angive mobilnummer og mailadresse selv

Hvis en deltager først oprettes i den administrative hjemmeside og derefter inviteres til en opgave, vil deltageren ikke blive bedt om at angive mobilnummer og mailadresse selv.

Deltagere burde blive afkrævet begge dele ved første login, eller alternativt blive bedt om at verificere oplysninger indtastet i den administrative hjemmeside.

 

 

 

Mogens

Skal undersøges nærmere

Mogens

5

Fejl

Lille

Upload af logofil

Når jeg uploader en ny logo fil under kontaktoplysninger på den eksterne hjemmeside, får jeg en fejl, hvis der allerede er uploadet en fil.

Jeg havde forventet, at den eksisterende fil blev erstattet med den nye.

Workaround: Slet eksisterende fil inden ny uploades.

https://valghalla-internal.azurewebsites.net/administration/web/contact-information

Billede1.jpg

 

København/Mogens

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-990

Afventer prioritering

Koordiantionsgruppe

6

Fejl

Lille

Ikke altid muligt at vælge nyt arbejdssted ved tilknytning til valg

Når jeg opretter et nyt arbejdssted og hurtigt derefter vil tilføje den som et relevant arbejdssted til et valg, er det nye arbejdssted ikke muligt at vælge. Hvis jeg genindlæser siden, dukker den nye arbejdsplacering op.

Jeg forventede, at det nye arbejdssted ville være tilgængeligt, uanset hvor hurtigt jeg arbejder i OS2valghalla.

Workaround: Genindlæs siden ved redigering eller oprettelse af valg

https://test-korsbaek-adm.os2valghalla.dk/administration/election/edit/bb12c172-dd3e-4272-85e6-e2a75748f077

 

Ballerup

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-979

Bliver efter EU-valg 2024

Mogens

7

Fejl

Lille

Sortering af antal ansvarlige for teams virker ikke

Sorteringen forandres ved at klikke på sorteringsknappen, men antallet af ansvarlige sorteres hverken faldende eller stigende

https://test-korsbaek-adm.os2valghalla.dk/administration/teams

 

Skærmbillede 2024-04-17 kl. 14.03.32.png

 

Holbæk

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-993

 

Afventer prioritering

Koordinationsgruppe

8

Fejl

Lille

Kun relevant visning af specialkost

Deltagerne skal ikke kunne se oplysninger om specialkost på den eksterne hjemmeside, hvis der ikke er oprettet noget at vælge imellem i den administrative hjemmeside

 

 

Vejle

Skal oprettes i Jira

Mogens

9

Fejl

Lille

Deltagernavn og fødselsdato vises ikke som forventet i revisionslog

Når jeg leder efter handlinger i revisionsloggen på den administrative hjemmeside, vises deltagernavn og fødselsdato ikke altid, som jeg havde forventet.

Jeg forventede, at deltagerens navn og fødselsdato var til stede ved alle handlinger relateret til en deltager. Med de aktuelle oplysninger er det for eksempel ikke muligt for mig at se, hvilken bruger der har fjernet en deltager fra en opgave.

https://test-korsbaek-adm.os2valghalla.dk/administration/audit-log

 

Mogens

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-987

 

Afventer prioritering

Koordinationsgruppe

10

Fejl

Lille

Dobbeltkonfekt i ekstern web tekst på Min profil

Hvis låseperiode er aktiv:

“Det er ikke muligt at slette din profil, fordi du har en opgave, der snart finder sted. Kontakt os venligst, hvis du ikke har mulighed for at deltage. kontakt os, hvis du ikke har mulighed for at deltage. “

 

 

Mogens

Skal oprettes i Jira

Mogens

11

Fejl

Lille

Manglende styling i editor

Når man formaterer tekst i teksteditoren i den administrative hjemmeside, vises styling af header 4, 5 og 6 ikke. Jeg forventede at jeg også kunne se dtyling i editoren, så jeg er sikker på, hvordan min tekst formateres

https://test-korsbaek-adm.os2valghalla.dk/administration/web/disclosure-statement

 

Mogens

Skal oprettes i Jira

Mogens

12

Fejl

Lille

Deltager får bekræftelsesmail på dobbeltbooket vagt selvom han ikke er booket på vagt 2
Deltager tilmelder sig på vagt oveni en anden vagt, og får en kvittering. I systemet står han imidlertid som afvist på opgaven, men kommunikationsloggen viser, at han har fået en acceptmail på opgave nr 2.

Jeg havde forventet, at der ikke kommer en mail til vedkommende med accept af tilmelding til vagt på samme tidspunkt som oprindelig vagt

 

 

Frederiksberg

Skal testes nærmere og oprettes i Jira

 

13

Fejl

Lille

Ikke alle får kvittering ved afmelding på opgave

Uanset om vi afmelder en person eller personen selv afmelder, ønsker vi at vedkommende får en kvittering i eboks. Der har desværre været eksempler, hvor det ikke er sket - men vi kan ikke reproducere dem. Måske lige kigge koden efter og tænke om den rummer alle udfaldsrum.

 

 

Frederiksberg

Skal oprettes i Jira

 

14

Fejl

Stor

!days token tæller en dag for lidt

Brude angive antallet af dage til en opgave skal løses, men det er en dag for lidt.

 

 

Frederiksberg

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-1003

 

15

Fejl

Stor

Kendte problemer med webtilgængelighed skal fixes

  • Manglende beskrivelse på labels
    Det er ikke muligt for en skærmlæser at læse flg. elementer: I feltet med filter-funktion er der ingen beskrivelse (på alle sider med filter-funktion). Overskrifter til de forskellige filtre (på alle sider med filter-funktion). Beskrivelse på legend mangler (på siderne Accept og Opret bruger ved feltet for persondata)

  • Tabs med datoer
    På siden Mit Arbejdssted skal der udtænkes en ny løsning angående visning af datoer i tabs

  • Formatering af overskrifter
    På nogle sider er heading level sprunget over, så h1 og h4 fx er brugt, men mangler h2 og h3 imellem (Opgavefordeling, Accept og Opret bruger)

Se desuden https://os2web.atlassian.net/wiki/spaces/OS2valghalla/pages/2322169857

 

 

 

Mogens

Skal oprettes i Jira

 

16

Forbedring

Stor

Sikring af, at alle deltagere har tilføjet mailadresse og mobilnummer

Når en deltager er blevet oprettet i den administrative hjemmeside uden at der er tilføjet mailadresse og mobilnummer, burde deltageren blive anmodet om disse oplysninger sammen med visning af oplysningserklæring ved første login. Dette er tilsyneladende aldrig blevet implementeret.

 

 

 

Diverse

Skal oprettes i Jira

 

 

Løste fejl

Type

Fejl, oversættelse, forbedring

Kategori

Kritisk, Stor, Lille

Defineres af Mogens

Beskrivelse

Evt. link

Screenshot

Eller copy/paste af tekst v. oversættelse

Indberettet af

Status

Ansvarlig

Type

Fejl, oversættelse, forbedring

Kategori

Kritisk, Stor, Lille

Defineres af Mogens

Beskrivelse

Evt. link

Screenshot

Eller copy/paste af tekst v. oversættelse

Indberettet af

Status

Ansvarlig

1

Fejl

Stor

Hvis en deltager, der endnu ikke er 18 år, tilmeldes til en opgave afviser valideringen hende

Systemet burde tjekke om deltageren er 18 år på valgdagen.

 

 

Skærmbillede 2024-04-24 kl. 12.16.45.png

 

Holbæk

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-985

Sat i produktion

 

 

2

Forbedring

Stor

Mulighed for at inkludere Arbejdssted og Digital Post status på deltagerlister

 

https://test-korsbaek-adm.os2valghalla.dk/list/participant-list

 

Kolding

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-978

Sat i produktion

 

Mogens

3

Fejl

Stor

Links i Digital Post-beskeder er ikke klikbare i mobil apps

Når man læser Digital Post-beskeder fra Valghalla, er de links/URL'er, der indsættes af tokens !invitation, !contact og !external_web, ikke HTML-formateret som links. Det betyder, at de ikke er klikbare, men skal kopieres/indsættes fra beskeden til en browser, hvilket ikke er muligt. De fleste brugere tror simpelthen, at linket ikke virker.

Linket er nogle gange klikbart, men det opfører sig forskelligt på tværs af mobiltelefonmodeller og Digital Post-apps (Digital Post App, http://Mit.dk eller E-boks). Jeg forventede, at linkene var HTML-formaterede, når de blev brugt i mails.

 

Workaround: Bruger kan kopiere link og indsætte det i browser. Benyt mail til invitationer.

 

 

 

Kolding/Odense

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-975

Rettelse i produktion

Udvikler

4

Fejl

Stor

!task_date viser forkert opgavedag

I beskedskabelon har vi brugt !task_data. I selve mail- og Digital
Post-besked til deltager vises den forkerte opgavedag.

Fx bliver en opgave, der er tilknyttet et Arbejdssted, den 12. maj vist i den tilsendte kommunikation til deltagerne, den den 11. maj.

Datoen vises korrekt ved selv opgaven og i Mine opgaver.

Det er en alvorlig fejl, især hvis den er af generel karakter.

Workaround: Undgå at bruge !task_date i beskedskabeloner eller skriv selv dato ind

 

image-20240306-133759.png

Jesper

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-948

Rettelse forventet efter påske

Udvikler

5

Fejl

Stor

Token !days udskiftes med et negativt nummer

Burde blive udskiftet med antallet af dage indtil opgaven skal løses

Work around indtil videre: Undgå at benytte token !days

 

 

IMG_2095.png

 

Mogens

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-955

Rettelse i produktion

Udvikler

6

Fejl

Lille

Fejl i kommunikationslog, hvis invitation allerede har været udsendt

Der vises fejl ved udsending af invitation, når et valg aktiveres. Sker kun når tidligere udsendt invitation er fejlet og opførsel er derfor som forventet.

 

 

{"Message":"Task assignment invitation already sent (taskAssignmentId = 1b0852c2-62ce-4aca-a6c0-d6086878230f)","StackTrace":" at Valghalla.Integration.Communication.CommunicationHelper.ValidateTaskInvitationAsync(Guid participantId, Guid taskAssignmentId, CancellationToken cancellationToken) in /src/Valghalla.Integration/Communication/CommunicationHelper.cs:line 45\n at Valghalla.Worker.Services.TaskCommunicationService.SendTaskInvitationAsync(Guid logId, Guid participantId, Guid taskAssignmentId, CancellationToken cancellationToken) in /src/Valghalla.Worker/Services/TaskCommunicationService.cs:line 77\n at Valghalla.Worker.Jobs.TaskInvitationJobConsumer.ExecuteAsync(JobContext\u00601 ctx) in /src/Valghalla.Worker/Jobs/TaskInvitationJobConsumer.cs:line 127"}

Mogens

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-971

 

OS2valghalla opfører sig som tiltænkt.

Mogens

7

Fejl

Stor

Ikke muligt at redigere et valg

Når man vil redigere et valg, er det ikke muligt at gå til trin 3 med Næste-knappen, fordi den er deaktiveret.

Work around:

Klik på Trin 3 Arbejdssteder med musen:

Skærmbillede 2024-03-12 kl. 16.56.17.png

https://holbaek-adm.os2valghalla.dk/administration/election/edit/cc8893a5-44d2-4108-b845-f4fdd6b57920

 

Mogens

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-927

Rettelse i produktion

Udvikler

8

Forbedring

Stor

Tokens med link er ikke klikbare i Digital Post

Når !invitation, !contact eller !external_web benyttes som tokens i udsending af digital post, er disse links ikke klikbare for modtagerne.

Links er klikbare i mails.

Work around: Kopier linket og indsæt det i en browser eller benyt e-mail til udsendelse

 

 

Kolding

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-975

Rettelse i produktion

 

Mogens

9

Fejl

Stor

Dage før valg er angivet med et negativt tal

Når man vil duplikere et valg angives antallet af dage før valget med et negativt tal.

https://valghalla-internal.azurewebsites.net/administration/election/duplicate/9029cf55-23c9-4532-a4b1-1fc759aa300f

Skærmbillede 2024-02-20 kl. 08.50.22.png

 

Mogens

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-956 Rettelse i produktion

Udvikler

10

Fejl

Lille

Fejlbesked - Uncaught (on premise)

Ved login eller load af en side kan man få en meget lang fejlbesked, som starter med “Uncaought (on premise)

Work around: Genindlæs siden og ryd browserens cache

Det er de færreste, der ved hvordan, så her er der guides, alt efter hvilken browser du benytter:

  • Microsoft Edge
    Du skal rydde ” Cachelagrede billeder og filer” fra de seneste syv dage
    Vejledning

  • Chrome
    Du skal rydde ”Billeder og filer, der er gemt i cache” fra de seneste syv dage
    Vejledning

  • Firefox
    Du skal rydde ”Cached web-indhold”
    Vejledning

 

Variant 1:

ChunkLoadError.jpg

Variant 2:

Uncaught in promise.jpg

 

Diverse/Mogens

Fejlen var relateret til cache som gemte gammelt indhold ved udrulning af opdatering.

Der er indført ny konfiguration af load balancer, som bør fjerne fejlen.

Dan

11

Fejl

Lille

Forkert CPR-nummer fejl

Ved indtastning af andet end 10 cifre i CPR-nummer ved oprettelse af ny deltager vises en uforståelig fejl.

https://valghalla-internal.azurewebsites.net/participant/create

billede-20240123-085715.png

 

Jesper

Rettelse i produktion

Mogens

12

Fejl

Lille

Tilmelding opgave - Indtast dine oplysninger

Ved tilmelding til opgave på den eksterne hjemmeside bør der være tjek på, at der skal indtastes 8 cifre. Som det er nu kan man også angive karakterer, der ikke er tal,

 

image-20240307-115501.png

Jesper

https://os2web.atlassian.net/browse/VALGHAL-950